FAQ

INFORMAZIONI SUI PRODOTTI

I prodotti contengono allergeni?

Gli allergeni sono sostanze solitamente innocue per la maggior parte delle persone, ma che in taluni individui possono essere sensibilizzanti. Molto diffusi negli oli essenziali, sono altresì presenti nella componente naturale dei profumi. I prodotti Arval scelgono profumi privi o con basso contenuto allergenico e utilizzano solo in poche linee gli oli essenziali per un’azione aromaterapica. È possibile riconoscere la presenza di eventuali allergeni dalla lista ingredienti, dove, se presenti in formula, devono essere riportati.

I prodotti contengono glutine?

Il claim gluten free in ambito cosmetico ha un valore differente da quello comunicato in campo alimentare. La celiachia è un'intolleranza permanente alla gliadina, contenuta nel glutine, un insieme di proteine a loro volta contenute nel frumento, nell'orzo, nella segale, nel farro e in altri cereali minori. Interessa la mucosa intestinale causando una riduzione della capacità di assorbimento dell'intestino. I cosmetici non interferiscono pertanto con questa intolleranza e pertanto i prodotti Arval non vantano il claim gluten-free.

I prodotti contengono parabeni?

I prodotti Arval non prevedono l’uso di parabeni.

I prodotti contengono siliconi?

La filosofia formulativa dei prodotti Arval esclude l’uso di siliconi, che sono stati prontamente sostituiti da sostanze alternative tra cui oli e burri naturali. In questo modo viene garantita setosità e morbidezza cutanea con un profilo il più possibile sostenibile.

I prodotti contengono solfati?

La filosofia formulativa dei prodotti Arval esclude l’uso di tensioattivi solfati a favore di sostanze detergenti più delicate. I prodotti detergenti Arval si distinguono per l'elevata performance e per l'apprezzabile delicatezza.

I prodotti contengono profumo?

I prodotti Arval sono principalmente distinti da note olfattive. La piacevolezza nell’uso dei prodotti da rivendita e dei trattamenti professionali è un elemento di eccellenza che il brand desidera garantire. I cosmetici con texture raffinate e fragranze non invasive rendono la beauty routine quotidiana un momento memorabile e invitano a prendersi cura di sé. Alcuni prodotti sono senza fragranze aggiunte ed altri sono contraddistinti da fragranze 100% naturali.

I prodotti contengono nichel?

Il nichel può essere presente in tracce nei cosmetici come impurità tecnicamente inevitabile (ad esempio, derivante dalle materie prime). Non esiste un test che garantisca la totale assenza di nichel e questo è il motivo per il quale i prodotti Arval hanno deciso di non effettuare il test.

I prodotti contengono alcool?

La filosofia formulativa dei prodotti Arval cerca di evitare l'uso dell'alcol che rimane una materia prima utilizzata solo dove strettamente necessario per l'efficacia del prodotto.

I prodotti contengono nanomateriali?

La filosofia formulativa dei prodotti Arval esclude l’uso di nanomateriali.

I prodotti contengono olio di palma?

L’olio di palma è un ingrediente utilizzato nella produzione di alcuni ingredienti cosmetici. Arval cerca di avere tutti i fornitori associati al RSPO, organismo di certificazione per la coltivazione sostenibile dell’olio di palma. Unitamente a questo approccio, Arval segue il criterio di differenziazione che prevede la ricerca di un equilibrio nell’utilizzo di oli diversi per ridurre l’impiego dell’olio di palma e quindi l’impatto ambientale ad esso associato.

I prodotti contengono conservanti?

Combinazioni di conservanti delicati e di origine naturale, unitamente allo sviluppo di formulazioni predisposte a una fisiologica buona conservazione, rappresentano l’approccio di Arval per proteggere i prodotti.

I prodotti contengono protezione dai raggi UV?

I prodotti Arval, salvo le protezioni solari specifiche e i prodotti sui quali è indicato il fattore di protezione “SPF”, non contengono filtri solari.

I prodotti sono bio?

La filosofia formulativa dei prodotti Arval è fortemente legata all’uso di materie prime di origine naturale. Un'alta percentuale di ingredienti di origine naturale distingue ciascun prodotto.

I prodotti sono naturali?

La filosofia di Arval è fortemente caratterizzata dall’uso di materie prime di origine naturale. Ogni prodotto è caratterizzato da un'alta percentuale di ingredienti di origine naturale.

I prodotti sono vegani?

La filosofia formulativa dei prodotti Arval esclude l’uso di ingredienti di origine animale. I prodotti Arval sono quindi idonei per i vegani.

I prodotti hanno una scadenza?

I prodotti cosmetici non sono caratterizzati da una data di scadenza. La normativa stabilisce che solo nel caso in cui la data di durata minima del prodotto cosmetico sia inferiore ai 30 mesi, questa debba essere necessariamente riportata in etichetta. Si tratta della data alla quale il prodotto, opportunamente conservato, continua a soddisfare la sua funzione iniziale e rimanere sicuro. Questo periodo va indicato con la dicitura “Usare preferibilmente entro …” seguita dall’indicazione di mese e anno. Se necessario, in etichetta sono precisate anche le condizioni da rispettare per garantirla. L’indicazione della data di durata minima non è, invece, obbligatoria per i prodotti cosmetici che hanno una durata superiore ai 30 mesi perché sono stati testati per mantenere inalterate le loro caratteristiche per un periodo più lungo se opportunamente stoccati.

Cosa succede se utilizzo i prodotti dopo il termine indicato dal PAO?

Il PAO indica il “Periodo Dopo l’Apertura” e indica il periodo di utilizzo raccomandato, una volta aperta la confezione. Scaduto questo periodo il prodotto può perdere la sua efficacia e la copertura dei conservanti potrebbe risultare diminuita.

I prodotti sono adatti per chi soffre di allergie cutanee?

I prodotti Arval sono formulazioni cosmetiche da applicare su pelle integra e sana. Sono formulati in base alle indicazioni di legge, con ingredienti certificati, sicuri per il consumatore. Tuttavia non risulta possibile sviluppare delle linee idonee a qualsiasi allergia cutanea. Si suggerisce a chi ne soffre di leggere attentamente la lista ingredienti riportata sul retro ed effettuare un patch test prima dell'utilizzo.

I prodotti possono essere usati in gravidanza o durante l’allattamento?

I prodotti Arval sono formulati in linea con le attuali normative cosmetiche. Tuttavia, durante la gravidanza o l’allattamento, nel corpo di ogni donna si verificano forti cambiamenti che è importante non sottovalutare. Quindi, prima di utilizzare i prodotti Arval in gravidanza o durante l’allattamento, si consiglia di chiedere consiglio al proprio ginecologo o al medico di famiglia.

I prodotti sono sicuri?

I prodotti Arval vengono formulati seguendo le normative vigenti unitamente a un rigore formulativo proprio della marca. Utilizzati secondo le indicazioni riportate sulle confezioni, possono considerarsi sicuri.

Dove posso leggere la lista degli ingredienti dei prodotti?

La lista ingredienti di ogni prodotto Arval è stampata sul retro di ogni scatola o prodotto. Può essere trovata anche sul sito, nella sezione “Ingredienti” della pagina dedicata al prodotto.

Qual è il pH dei prodotti?

Ogni prodotto, a seconda della formulazione, ha un suo range di pH. Non è possibile identificare un pH unico per tutti i prodotti.

I prodotti possono essere considerati sicuri anche se usati dai bambini?

Si consiglia di usare i prodotti Arval su bambini a partire dai 3 anni, prestando attenzione alla tipologia di prodotto.

Ho problemi di pelle specifici (psoriasi, dermatite ecc), quale prodotto posso utilizzare?

Per problematiche specifiche, si consiglia di rivolgersi a uno specialista.

Come si conservano i prodotti?

I prodotti Arval vanno conservati evitando sbalzi termici importanti e limitando l'esposizione a luce diretta per lunghi periodi.

INFORMAZIONI SULL’AZIENDA E SUI PROCESSI PRODUTTIVI

Quali sono la missione e la filosofia del brand?

La pelle è considerata come specchio del benessere fisico e mentale, e delle scelte di ogni giorno. La missione è promuovere uno stile di vita sano, in armonia con l’ambiente che ci circonda, attraverso una gamma di trattamenti e prodotti viso e corpo pensati per il benessere della persona.

L'azienda ha politiche green?

L'approccio dell'azienda mira a uno sviluppo responsabile, con politiche sostenibili che prevedono la riduzione degli imballaggi, l’uso di materiali riciclati e riciclabili, l'ottimizzazione dei processi produttivi per minimizzare l'impatto ambientale.

I prodotti sono testati su animali?

I prodotti Arval non sono testati su animali, in conformità con le normative europee.

CAMPIONI, OMAGGI E CATALOGHI

Posso ricevere campioni omaggio di prodotti?

Non vengono inviati campioni di prodotto su richiesta; la distribuzione di campioni omaggio avviene solo all'interno dei centri in base ai trattamenti e alla disponibilità.

Posso ricevere un catalogo dei prodotti?

Arval non pubblica cataloghi. È possibile restare aggiornati sulle novità e prodotti direttamente sui siti, dove sono riportate immagini e descrizioni dettagliate delle caratteristiche e modalità d'uso. Presso i centri si possono richiedere maggiori informazioni su prodotti e trattamenti specifici.

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